Güzellik salonları, cilt bakımı, saç hizmetleri, manikür, pedikür ve lazer epilasyon gibi işlemleri hijyen standartlarına uygun şekilde yapmalıdır. Ancak bazı salonlar, gerekli sterilizasyonu sağlamaz ve müşterilerin sağlığını riske atabilir.
Peki, hijyen kurallarına uymayan bir güzellik salonunu nereye ve nasıl şikayet edebilirsiniz? İşte bilmeniz gereken tüm detaylar!
Sterilize edilmemiş manikür ve pedikür aletleri nedeniyle enfeksiyon riski
Lazer epilasyon cihazlarının yeterince temizlenmemesi sonucu cilt tahrişi
Havluların ve yatak örtülerinin her müşteri sonrası değiştirilmemesi
Çalışanların eldivensiz veya maskesiz çalışması
Kirli ve kötü kokan salon ortamı
Saç kesimi ve fırça kullanımında temiz olmayan aletler
Kozmetik ürünlerin uygunsuz saklanması veya son kullanma tarihinin geçmiş olması
Önemli Not:
Hijyen kurallarına uymayan bir güzellik salonu, müşterilerin enfeksiyon kapmasına ve ciddi sağlık sorunları yaşamasına neden olabilir.
Eğer bir güzellik salonunun hijyen kurallarına uymadığını fark ederseniz, aşağıdaki kurumlara şikayet başvurusunda bulunabilirsiniz:
Önemli Not:
Güzellik salonundaki hijyen eksikliği nedeniyle sağlık sorunu yaşadıysanız, şikayet dilekçenize doktor raporu ekleyerek başvurunuzu daha güçlü hale getirebilirsiniz.
[Adınız Soyadınız]
[Adresiniz]
[Telefon Numaranız]
[Tarih]
Kime: [Belediye / Sağlık Bakanlığı / Tüketici Hakem Heyeti]
[Adres]
Konu: Hijyen Kurallarına Uymayan Güzellik Salonu Hakkında Şikayet
Sayın Yetkili,
[Tarih] tarihinde [Güzellik Salonu Adı] adlı işletmeden [hizmet adı: manikür, pedikür, lazer epilasyon vb.] hizmeti aldım. Ancak, salonun hijyen kurallarına uymadığını fark ettim.
Şikayetim şu nedenlere dayanmaktadır:
Hijyen standartlarının sağlanması için gerekli denetimin yapılmasını ve ilgili işletmeye yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla,
[Adınız Soyadınız]
Başvurunuzu e-Devlet üzerinden veya ilgili kurumların web sitelerinden yapabilirsiniz.
✔ Manikür ve pedikür aletlerinin sterilize edildiğini gözlemleyin.
✔ Tek kullanımlık malzemelerin her müşteri için değiştirildiğinden emin olun.
✔ Lazer epilasyon cihazlarının başlıklarının temizlendiğini kontrol edin.
✔ Çalışanların hijyen kurallarına uyup uymadığını gözlemleyin.
✔ Salonda kötü koku veya kirli yüzeyler olup olmadığını inceleyin.
Önemli Not:
Eğer güzellik salonunda hijyen eksikliği fark ederseniz, hizmet almadan önce durumu yetkililere bildirin. Gerekirse salonu terk edin ve sağlığınızı riske atmayın!
✔ Sağlık Bakanlığı’na (TİTCK) şikayet edebilirsiniz.
✔ Belediyenin sağlık denetim birimine başvurabilirsiniz.
✔ Tüketici Hakem Heyeti’ne ücret iadesi için şikayette bulunabilirsiniz.
✔ CİMER üzerinden genel hijyen denetim taleplerinizi iletebilirsiniz.
✔ Dilekçenizi yazılı olarak sunarak şikayetinizi resmileştirebilirsiniz.
Sağlığınızı riske atmamak için hijyen standartlarına uymayan güzellik salonlarını mutlaka şikayet edin!
Bu Site Rize Web Tasarım Ajansı Bulunur Medyatarafından hazırlanmıştır..